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一、新明輝積分商城
1、積分商城
(1)打開新明輝網(wǎng)站(http://m.h10678.com),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“積分商城”,即可進(jìn)入“積分商城”頁(yè)面;
圖 1
(2)積分商城頁(yè)面,可以再頭部搜索框、左側(cè)商品分類查詢?cè)斍榈纳唐罚?/span>
圖 2
(3)點(diǎn)擊積分商城頁(yè)面上方的“積分規(guī)則”、“我能兌換”按鈕即可進(jìn)去相應(yīng)的詳情頁(yè)面:
圖 3
圖 4
《1》積分規(guī)則:
圖 5
《2》我能兌換:此頁(yè)面展示當(dāng)前賬戶積分額度可以兌換的商品列表信息,還可以進(jìn)行根據(jù)商品分類、品牌進(jìn)行相應(yīng)篩選操作,或者是根據(jù)積分范圍、進(jìn)行相應(yīng)的篩選操作。
圖 6
2、供應(yīng)商登錄與申請(qǐng)入駐
(1)打開新明輝網(wǎng)站(http://m.h10678.com),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“供應(yīng)商登陸”,即可進(jìn)入“供應(yīng)商登陸、申請(qǐng)入駐”頁(yè)面;
圖 7
(2)供應(yīng)商登陸:輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼信息,點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可進(jìn)行登錄操作;
圖 8
(3)申請(qǐng)入駐:入住須知、公司信息認(rèn)證、等待審核三步走;
《1》入住須知:閱讀入駐須知,即可了解入駐事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息;點(diǎn)擊“商家入駐”按鈕,即可進(jìn)行入公司信息認(rèn)證相關(guān)操作;
注:進(jìn)度查詢?cè)斠姷谌健?/span>
圖 9
《2》公司信息認(rèn)證:填寫企業(yè)證件信息、企業(yè)基本信息,點(diǎn)擊“下一步”按鈕,即可進(jìn)行入駐申請(qǐng);
注:紅色標(biāo)識(shí)為必填項(xiàng)。
圖 10
《3》入駐進(jìn)度查詢:填寫手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼,即可進(jìn)行入駐申請(qǐng)進(jìn)度查詢。
圖 11
二、 解決方案
新明輝商城秉承著“專業(yè)讓安全更簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念,“解決方案”模塊可以為您提供全套安全解決方案。
(1)打開新明輝網(wǎng)站(http://m.h10678.com),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“解決方案”,即可進(jìn)入“解決方案”列表頁(yè)面;
圖 12
(2)解決方案列表頁(yè)面:
圖 13
點(diǎn)擊解決方案詳情頁(yè)面下的某個(gè)模塊,即可進(jìn)入該模塊的解決方案詳情頁(yè)面:例如:電弧中心行業(yè)---進(jìn)入詳情頁(yè)面后,會(huì)有該行業(yè)的簡(jiǎn)介、從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、以及風(fēng)險(xiǎn)的推薦防護(hù)方案,點(diǎn)擊商品即可進(jìn)入商品詳情頁(yè)面。
圖 14
三、 家庭防護(hù)
(1)打開新明輝網(wǎng)站(http://m.h10678.com),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“家庭防護(hù)”,即可進(jìn)入“家庭防護(hù)”頁(yè)面;
圖 15
(2)家庭防護(hù)主要分為九個(gè)方面的防護(hù)產(chǎn)品的推薦:口罩專區(qū)、手套專區(qū)、眼鏡專區(qū)、清潔專區(qū)、聽力專區(qū)、膠帶專區(qū)、防護(hù)帽專區(qū)、防護(hù)服專區(qū)、防護(hù)鞋專區(qū)。
圖 16
注:以下“口罩專區(qū)”為例進(jìn)行相應(yīng)操作說(shuō)明。
《1》點(diǎn)擊“口罩專區(qū)”即可進(jìn)入口罩列表頁(yè)面;
圖 17
《2》可以按照商品名稱、品牌、口罩專區(qū)、佩戴方式、呼氣閥、顏色屬性進(jìn)行商品的篩選;
圖 18
四、 品牌旗艦店
品牌旗艦店主要是展示新明輝商城銷售產(chǎn)品的所屬品牌列表。
(1)打開新明輝網(wǎng)站(http://m.h10678.com),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“品牌旗艦店”,即可進(jìn)入“品牌導(dǎo)航”頁(yè)面;
圖 19
(2)在品牌旗艦店頁(yè)面,可以進(jìn)行品牌的快速導(dǎo)航操作。
圖 20
五、 配送方式
點(diǎn)擊頁(yè)面底部配送方式下面的“配送范圍”、“配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)”、“驗(yàn)貨與簽收”即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的詳情頁(yè)面。
圖 21
配送范圍:
申通(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運(yùn)送方式 | 運(yùn)送到 | 費(fèi)率 |
快遞 (按重量) |
全國(guó)(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)10.00元 |
山東省 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)2.00元 | |
安徽省、浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)2.00元 | |
天津、北京、河北省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)4.00元 | |
江西省、福建省、廣東省、河南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)5.00元 | |
陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)6.00元 | |
貴州省、重慶、四川省、云南省、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)7.00元 | |
內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、青海省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū) | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)8.00元 | |
山西省、湖北省、湖南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)5.00元 | |
新疆維吾爾自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)15.00元 | |
西藏自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)15.00元 | |
貨運(yùn) | 全國(guó) | 華宇系統(tǒng)模板來(lái)源9.00折 |
備注 |
空白行
天地華宇(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運(yùn)送方式 | 運(yùn)送到 | 費(fèi)率 |
快遞 (按重量) |
全國(guó)(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤1.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)1.00元 |
浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤8.00元;每增加4.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)10.00元 | |
天津、廣西壯族自治區(qū)、山西省、青海省、廣東省、湖南省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、黑龍江省、河南省、四川省、遼寧省、云南省、 河北省、安徽省、重慶、福建省、吉林省、新疆維吾爾自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、陜西省、江西省、西藏自治區(qū)、湖北省、貴州省、山東省、北京、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加6.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)10.00元 | |
貨運(yùn) | 全國(guó) | 德邦系統(tǒng)模板來(lái)源9.00折 |
備注 |
圖 22
配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
申通(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運(yùn)送方式 | 運(yùn)送到 | 費(fèi)率 |
快遞 (按重量) |
全國(guó)(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)10.00元 |
山東省 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)2.00元 | |
安徽省、浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)2.00元 | |
天津、北京、河北省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)4.00元 | |
江西省、福建省、廣東省、河南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)5.00元 | |
陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)6.00元 | |
貴州省、重慶、四川省、云南省、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)7.00元 | |
內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、青海省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū) | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)8.00元 | |
山西省、湖北省、湖南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)5.00元 | |
新疆維吾爾自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)15.00元 | |
西藏自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)15.00元 | |
貨運(yùn) | 全國(guó) | 華宇系統(tǒng)模板來(lái)源9.00折 |
備注 |
空白行
天地華宇(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運(yùn)送方式 | 運(yùn)送到 | 費(fèi)率 |
快遞 (按重量) |
全國(guó)(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤1.00元;每增加1.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)1.00元 |
浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤8.00元;每增加4.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)10.00元 | |
天津、廣西壯族自治區(qū)、山西省、青海省、廣東省、湖南省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、黑龍江省、河南省、四川省、遼寧省、云南省、 河北省、安徽省、重慶、福建省、吉林省、新疆維吾爾自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、陜西省、江西省、西藏自治區(qū)、湖北省、貴州省、山東省、北京、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加6.00公斤,增加運(yùn)費(fèi)10.00元 | |
貨運(yùn) | 全國(guó) | 德邦系統(tǒng)模板來(lái)源9.00折 |
備注 |
圖 23
驗(yàn)貨與簽收:
《1》驗(yàn)貨須知
A 簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì):請(qǐng)您對(duì)商品外觀、數(shù)量進(jìn)行檢查,若包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品少發(fā)、商品存在質(zhì)量問題等,請(qǐng)您立即聯(lián)系新明輝客服,我們將會(huì)為您及時(shí)處理。
《2》以下情況可以拒收
A 商品存在質(zhì)量問題;
B 發(fā)錯(cuò)商品、商品數(shù)量有誤、尺碼有誤等;
溫馨提示
請(qǐng)收貨時(shí)務(wù)必認(rèn)真核對(duì),若您或您的委托人已簽收,則說(shuō)明訂單商品正確無(wú)誤且不存在影響使用的因素,新明輝有權(quán)不受理因包裝或商品破損、商品錯(cuò)漏發(fā)、商品表面質(zhì)量問題、商品附帶品及贈(zèng)品少發(fā)為由的退換貨申請(qǐng)。
六、 發(fā)票制度
點(diǎn)擊頁(yè)面底部支付方式下面的“發(fā)票制度”即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的詳情頁(yè)面。
圖 24
發(fā)票制度:
發(fā)票相關(guān)制度如下:
1. 所有商品發(fā)票均由新明輝商城負(fù)責(zé)開具。
2. 紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報(bào)銷的憑證,也能保證您充分享受到我司提供的售后服務(wù),請(qǐng)妥善保管。
3. 您在訂單信息確認(rèn)過(guò)程中可以選擇是否開具發(fā)票, 發(fā)票內(nèi)容為訂單的商品明細(xì)發(fā)票金額為您購(gòu)買商品實(shí)際的付款金額,使用優(yōu)惠券、積分等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現(xiàn),發(fā)票金額含配送費(fèi)金額。在訂單提交前確認(rèn)好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無(wú)法修改,給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。
4. 本公司依法開具出的發(fā)票均是經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的正規(guī)發(fā)票,為保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型,避免更換發(fā)票類型給您帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
七、 退換貨/返修/退款政策
點(diǎn)擊頁(yè)面底部售后服務(wù)下面的“退款說(shuō)明”,“退換貨流程”即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的詳情頁(yè)面
圖 25
退款說(shuō)明:
支付方式 | 退款方式 | 退款說(shuō)明 | ||
---|---|---|---|---|
新明輝退款處理周期 | 銀行退款處理周期 | |||
在線支付 | 儲(chǔ)蓄卡 | 退回原支付卡 | 1個(gè)工作日 | 1-7個(gè)工作日 |
信用卡 | 退回原支付卡 | 1個(gè)工作日 | 1-15個(gè)工作日 | |
在線支付-手機(jī)支付平臺(tái) | 銀行卡 | 退回原支付卡 | 1個(gè)工作日 | 1-15個(gè)工作日 |
銀行卡+電子券 | 銀行卡支付款項(xiàng)退回手機(jī)支付平臺(tái)賬戶余額 | 1個(gè)工作日 | 1-2個(gè)工作日 | |
在線支付-直連銀行支付 | 建行、招行、郵儲(chǔ) | 退回原支付卡 | 1個(gè)工作日 | 1-2個(gè)工作日 |
貨到付款/自提支付 | POS機(jī)刷卡 | 退回原支付卡 | 1個(gè)工作日 | 1-15個(gè)工作日 |
支票支付 | 退回原支付卡 | 1個(gè)工作日 | 1-3個(gè)工作日 | |
現(xiàn)金支付 | 個(gè)人儲(chǔ)蓄卡(工、建、農(nóng)、招) | 1個(gè)工作日 | 1-2個(gè)工作日 | |
其他個(gè)人儲(chǔ)蓄卡 | 1個(gè)工作日 | 2-5個(gè)工作日 |
溫馨提示:退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。
新明輝商城在線支付及POS機(jī)刷卡支付的訂單退款,如涉及到銀行信息新明輝商城會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會(huì)安排原卡原退。
由于快捷支付的款項(xiàng)來(lái)源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。
退款金額在1000元及以下可選擇退入新明輝商城余額,退款時(shí)效即時(shí)到賬。
因銀行系統(tǒng)升級(jí),退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。
退換貨流程:
換貨基本條件
? 客戶在收到貨物時(shí)當(dāng)面在送貨員面前拆包檢查,發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題的。
? 實(shí)際收到貨物與網(wǎng)站上描述的有很大的出入的。
? 換貨流程:客戶當(dāng)面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯(lián)系。我們會(huì)為您重新發(fā)貨,貨物到達(dá)時(shí)間順延。
退貨基本條件
? 客戶收到貨物后兩天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的。
? 貨物經(jīng)過(guò)一次換貨但仍然存在質(zhì)量問題的。
? 由于人為原因造成超過(guò)我們承諾到貨日7天還沒收到貨物的。
? 退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內(nèi)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行匯款把您的貨款退回。
可拒絕退換貨要求的情況
? 貨物出現(xiàn)破損,但沒有在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)要求送貨人員換貨的。
? 超過(guò)退換貨期限的退換貨要求。
? 退換貨物不全或者外觀受損。
? 客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全。
? 產(chǎn)品并非我們提供。
? 貨物本身不存在質(zhì)量問題的。