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(1)客戶(hù)應(yīng)保持商品包裝完整、數(shù)量準(zhǔn)確,不影響二次銷(xiāo)售的情況下;(注:“包裝完整”是指產(chǎn)品外包裝沒(méi)有破損,內(nèi)件不缺,不影響再次包裝或銷(xiāo)售);
(2)商品表面無(wú)劃痕、無(wú)磨(破)損、無(wú)磕碰、無(wú)拆卸等痕跡;
(3)產(chǎn)品存在各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的,以下情況不屬于質(zhì)量問(wèn)題;
① 因不可抗力造成損壞的;
② 因自身使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
③ 商品經(jīng)非新明輝授權(quán)維修者維修或類(lèi)似行為造成損壞的;
④ 目錄商品選擇不當(dāng)或應(yīng)用不當(dāng)?shù)模?span>
⑤ 易耗類(lèi)產(chǎn)品及不可維修類(lèi)產(chǎn)品;
⑥ 因拍攝設(shè)備、光線、顯示器等原因均會(huì)產(chǎn)生色差,故色差問(wèn)題不屬于商品質(zhì)量問(wèn)題;
⑦ 因商品測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的尺寸問(wèn)題在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的尺寸誤差內(nèi)不算商品質(zhì)量問(wèn)題;
(4)常備品、非定制類(lèi)、無(wú)二次加工的;
(5)所有產(chǎn)品必須保證原包裝未拆封。