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為保障客戶自身權(quán)益，新明輝建議客戶在簽收商品前務(wù)必進(jìn)行當(dāng)面驗(yàn)收，檢查貨物外包裝及內(nèi)物外觀，在確定貨物完好無損后，再進(jìn)行簽收；如果物流公司不支持先驗(yàn)貨再簽收，請(qǐng)致電新明輝售后人員拒絕簽收。如在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)外包裝破損、商品出現(xiàn)破損、少件等問題，請(qǐng)自行拍照并讓配送人員簽字，保留相關(guān)證據(jù)，聯(lián)系新明輝售后專員進(jìn)行核實(shí)處理；如因消費(fèi)者原因未進(jìn)行驗(yàn)收即做簽收，將默認(rèn)為消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)商品進(jìn)行了當(dāng)面驗(yàn)收，商品后期出現(xiàn)問題將不進(jìn)行退換貨處理。
請(qǐng)務(wù)必告知被委托人簽收標(biāo)準(zhǔn)，委托他人代收的行為視同于您本人已對(duì)商品進(jìn)行簽收，客戶不能因此拒收商品，若拒收，運(yùn)費(fèi)將由客戶承擔(dān)。
1、 當(dāng)面驗(yàn)收
2、 委托他人代收
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